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Termo de Garantia Limitada
Fonte de Alimentação - Série GM
Atenção Cliente,
Obrigado por chamar a Gamemax, por gentileza leia atentamente o Termo de Garantia Limitada para darmos sequência no seu atendimento:
A Gamemax oferece garantia limitada por 36 (trinta e seis) meses contra defeitos de fabricação, sendo 3 (três) meses referentes à garantia legal, nos termos do artigo 26, II, do Código de Defesa do Consumidor, mais 9 (nove) meses de garantia do fabricante perfazendo 12 (doze) meses de garantia. A Gamemax oferece extensão de garantia do fabricante de 24 (vinte e quatro) meses apenas aos clientes que fizeram o registro de compra.
Para efetuar o registro da compra acesse: https://bit.ly/34HDine e siga os passos indicados no site.
O prazo de garantia é contado a partir da data de compra, através da nota fiscal ou cupom fiscal, quando o produto apresentar defeito de fabricação.
A garantia do produto Gamemax é válida apenas ao comprador original do produto aquele que possui a nota fiscal emitida em seu nome, portanto entende-se que a garantia Gamemax não é transferível.
Se o produto Gamemax apresentar defeito de fabricação o mesmo será REPARADO/CONSERTADO e último caso substituído por igual ou equivalente nos termos do artigo 18, § 1º, I, do Código de Defesa do Consumidor.
No prazo da garantia legal, os custos de remessa (envio e devolução) serão por conta da Gamemax; após o prazo da garantia legal, a despesa da remessa será por conta do cliente consumidor e a despesa da devolução será por conta da Gamemax.
O produto Gamemax atendido pelo serviço de assistência técnica não terá seu prazo de garantia estendido ou renovado.
O Termo de Garantia Limitada da Gamemax não assegura que o produto está isento de defeitos, mas Gamemax está pronta para atender, reparar ou substituir o produto que apresentar defeito de fabricação.
Se não for possível consertar/reparar ou substituir por produto equivalente, seja por falta de disponibilidade ou descontinuidade do modelo, a Gamemax, dentro de um prazo razoável, após ter sido notificada do defeito, promoverá o reembolso do valor do produto, desde que o usuário concorde em devolver o mesmo.
O Termo de Garantia Limitada da Gamemax não cobre as situações indicadas a seguir, as quais não são consideradas defeitos de fabricação:
. Defeito decorrente de instalação inadequada e alteração do produto;
. Defeito decorrente de queda de raio ou descarga elétrica, mau uso ou uso indevido;
. Danos físicos, riscos, amassados, batidas, número de série e lacres removidos ou violados;
. Produto reparado por pessoa não autorizada.
IMPORTANTE: O Termo de Garantia Limitada da Gamemax não cobre avarias de transporte por não ser considerado defeito de fabricação, então no ato da entrega, seja através dos Correios ou transportadora, confira o produto, nos termos do artigo 754 do Código Civil e caso encontre sinais de violação na embalagem ou danos físicos decorrente do transporte, recuse o recebimento, registre a ocorrência no documento de entrega através de manuscrito e comunique o local de compra, após esse procedimento a Gamemax informará a ocorrência à seguradora e enviará outro produto novo sem qualquer custo adicional.
*OBSERVAÇÃO:
. Fontes da Série GM adquiridas antes da data de 01/01/2019 possuem 2 anos de garantia,
. Fontes da Série GM adquiridas à partir de 01/01/2019 possuem 3 anos de garantia(para clientes que efetuaram o registro da compra).
AVISO LEGAL: As informações e arquivos anexos deste ambiente são confidenciais e destinados única e exclusivamente ao destinatário especificado, sendo estritamente proibido compartilhar com terceiros qualquer parte das mensagens e arquivos sem a autorização por escrito da Gamemax.
Saiba mais sobre garantia legal: http://www1.procon.sp.gov.br/texto.asp?id=2860
Saiba mais sobre despesas de envio e devolução: http://www1.procon.sp.gov.br/texto.asp?id=3352
Código de defesa do consumidor: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078.htm
Código Civil Brasileiro: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/2002/L10406compilada.htm
Para prosseguir o atendimento é necessário sua mensagem neste ambiente contendo o texto LI E ACEITO OS TERMOS DE GARANTIA GAMEMAX, assim entende-se que você leu e concordou.
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